Disposiciones Generales

TCG




1. Disposiciones Generales - Ámbito de Validez

1.1 Los Términos y Condiciones Generales son exclusivamente vinculantes; los términos y condiciones opuestos o que difieran de estos términos y condiciones serán rechazados si DERMALOG Identification Systems GmbH (en adelante “Dermalog”) no los ha autorizado explícitamente como vinculantes en forma escrita y firmada (incluyendo fax y PDF firmado enviado por correo electrónico).

Los Términos y Condiciones Generales de DERMALOG son vinculantes incluso si Dermalog efectúa la entrega sin reservas por parte del comprador, siendo consciente de estar oponiéndose y de diferir de los términos y condiciones del comprador.

1.2 Todos los acuerdos con Dermalog, las enmiendas y/o cambios de esos acuerdos, y/o de estos Términos y Condiciones Generales se harán por escrito.

1.3 Las cláusulas negociadas individualmente por escrito prevalecerán en estos Términos y Condiciones Generales.
2. Celebración del Contrato

Los pedidos realizados a Dermalog se harán por escrito. Las ofertas de DERMALOG sólo serán vinculantes siempre y cuando hayan sido confirmadas explícitamente como vinculantes. Sólo se aceptan pedidos a través de una confirmación por escrito de DERMALOG o haciéndolos efectivos.
3. Precios, Ajuste de Precios

3.1 Si tuviera lugar una reducción o un aumento de los costes – en particular debido a convenios colectivos o a cambios en los costes de los materiales – después de la celebración de un contrato con un plazo de entrega acordado de más de tres (3) meses, Dermalog se reserva el derecho de ajustar sus precios adecuadamente. DERMALOG probará estos cambios al comprador bajo petición. El comprador tiene derecho a rescindir el contrato (derecho a terminación o rescisión) si el aumento supera el 5% del precio acordado.

3.2 Todos los precios de Dermalog son netos Ex Fábrica en Hamburgo (Incoterms 2000), excluyendo los costes y los gastos adicionales como el transporte, aduanas y otros derechos de importación y exportación, los embalajes especiales, la instalación o el montaje. Los precios incluyen el embalaje estándar de Dermalog. El impuesto general de ventas (IVA) no está incluido en los precios de DERMALOG, éste se contabilizará por separado en la factura en la fecha de emisión de la misma.
4. Pagos

4.1 Las facturas de DERMALOG son pagaderas sin deducción alguna dentro de los siete (7) días naturales siguientes a la recepción de la factura. Los pagos se efectuarán en euros, en el lugar de negocios de Dermalog; los honorarios y los gastos serán sufragados por parte del comprador. Los pagos serán exigibles inmediatamente en caso de violación de las obligaciones contractuales sustanciales por parte del comprador y/o por circunstancias que pudieran reducir la calidad crediticia del mismo, en particular, la suspensión de pagos y/o tramitación de un procedimiento de insolvencia. En tal caso, Dermalog tiene derecho a retener las entregas y servicios excepcionales o a efectuarlas únicamente a cambio del pago por adelantado o de seguridad.

4.2 Dermalog se reserva el derecho a aceptar el pago por cheque (Scheck) o letra de cambio (Wechsel). Tal aceptación (Erfüllung) estará pendiente hasta el pago completo de la deuda y sin garantía de una presentación oportuna o de protesta.

4.4 Dermalog tiene derecho a cobrar intereses desde el incumplimiento. El derecho a reclamar daños mayores no se verá afectado siempre que Dermalog pueda probar que el daño fue causado por una demora en el cumplimiento.
5. Entrega y Aceptación del Desempeño del Trabajo, Fuerza Mayor

5.1 Las fechas y los plazos de entrega sólo son vinculantes para Dermalog si Dermalog las ha aprobado por escrito. Los plazos de entrega deberán adaptarse a los plazos de entrega habituales. A condición de que el comprador haya cumplido con todas sus obligaciones, especialmente haber efectuado el pago de cualquier anticipo, los plazos de entrega comenzarán el día de la confirmación del pedido, pero no antes de que todos los documentos y la información necesaria para el debido cumplimiento del pedido se hayan recibido.

5.2 Si el comprador desea llevar a cabo alguna solicitud de cambio después de haber efectuado el pedido, Dermalog se reservará su derecho a prolongar adecuadamente el plazo de entrega, incluso si Dermalog ha dado su consentimiento sin restricciones para dichos cambios.

5.3 En casos de fuerza mayor y/u otras circunstancias imprevisibles y extraordinarias que impidan a Dermalog, sin ser responsable de ello, llevar a cabo su obligación de entrega en el plazo establecido (por ejemplo, guerra, bloqueos, fuego, catástrofes naturales, revueltas, huelgas, cierre de patronales, demora de las operaciones o del transporte, problemas de suministro de energía o de materiales, intervención oficial, embargos, denegación de los permisos de exportación, importación o de tránsito por las autoridades oficiales, etc.) Dermalog está autorizado, no obstante la Sección 14.4, para prolongar adecuadamente el plazo de entrega o, si la entrega se hace imposible o poco razonable, rescindir el contrato total o parcialmente. Lo mismo se aplica si las circunstancias previamente mencionadas se produjeran con los proveedores y/o subcontratistas de Dermalog. Si el impedimento durase más de tres meses, el comprador tendrá derecho, después de conceder un período de gracia razonable con la amenaza de rechazo, a rescindir el contrato en relación con la parte que no se haya cumplido. El comprador no podrá basar ningún reclamo por daños en la prórroga de los plazos de entrega o en la liberación de Dermalog de sus obligaciones contractuales. Dermalog se esforzará lo máximo posible en informar al comprador de inmediato de cualquier caso de fuerza mayor.

5.4 Si no se cumpliese con las fechas o los plazos de entrega vinculantes vinculados (también en los casos previamente mencionados), el comprador podrá – excepto para compras con fechas fijas – rescindir el contrato únicamente tras la expiración de un período de gracia adecuado establecido por el mismo.

5.5 Dermalog podrá realizar en todo momento entregas y un desempeño parcial del trabajo y de los servicios. En caso de un cumplimiento parcial, el comprador sólo podrá rescindir el contrato en su conjunto si el cumplimiento parcial no es de interés para el mismo.

5.6 Cualquier reclamación por daños por parte del comprador contra Dermalog basada en una demora en el cumplimiento se limitará a los daños previsibles y al 0,5% del valor neto de la entrega con demora y/o el desempeño del trabajo por semana natural completa de demora. La reclamación global por daños basada en la demora se limitará a un máximo del 5% del valor neto total contractual. Esta limitación no se aplicará a las reclamaciones basadas en la demora si dicha demora es causada por negligencia grave o dolo. Las reclamaciones por daños adicionales basadas en la demora quedarán excluidas, sin embargo, los otros derechos del comprador no se verán afectados.

5.7 Si el comprador se demora en la aceptación de las entregas o servicios o en el desempeño del trabajo, o se niega a cooperar, Dermalog tendrá derecho a reclamar daños, en particular por el almacenamiento de los productos contractuales. El riesgo de deterioro y pérdida accidentales se transferirá al comprador tan pronto como éste se demore en aceptar la entrega.

5.8 Si, tras la finalización de un período de gracia concedido por Dermalog, el comprador se niega a aceptar la entrega y/o el desempeño del trabajo, o no responde dentro de los cinco (5) días hábiles a una solicitud por escrito para aceptar o declara que no tiene intención de aceptar los bienes y/o el desempeño del trabajo, Dermalog podrá negarse a cumplir el acuerdo y podrá reclamar daños a causa del incumplimiento. Sin embargo, la aceptación de los bienes entregados y/o el trabajo realizado se considerará como entregado por parte del comprador en caso de comenzar su uso comercial o tras la finalización de un período de cuatro (4) semanas después de que Dermalog haya entregado los bienes y/o terminado el desempeño del trabajo debido al comprador para el cumplimiento del contrato; lo que tenga lugar primero.

5.9 Los defectos menores no otorgarán al comprador derecho alguno para negar la aceptación.
6. Transferencia del Riesgo

La entrega se realizará Ex Fábrica en Hamburgo (Incoterms 2000). El riesgo de pérdida o deterioro accidentales pasará al comprador a partir de la disponibilidad para el envío/transporte y de la recepción de la respectiva notificación de la disponibilidad para el envío/transporte.
7. Reserva de propiedad

7.1 Dermalog retendrá el título de la propiedad en los productos entregados poral completo en los productos entregados hasta que se lleve a cabo el pago completototal.

7.2 El comprador no deberá embargar los productos entregados ni usarlos como garantía. El comprador deberá notificar de inmediato a Dermalog de cualquier embargo, la confiscación de los bienes u otras acciones por parte de terceros.
8. Compensación / derecho de retención

8.1 El comprador sólo podrá compensar reclamaciones con reclamaciones no impugnadas, reclamaciones que hayan sido finalmente declaradas por resolución judicial o reclamaciones que hayan sido reconocidas por Dermalog.

8.2 El comprador sólo podrá utilizar el derecho de retención si la demanda de reconvención se deriva de la misma relación contractual. Un derecho de retención, debido a demandas de reconvención que no hayan sido reconocidas por Dermalog o que no hayan sido finalmente declaradas por resolución judicial quedará excluido.
9. Derechos de Propiedad Intelectual

9.1 Las patentes, licencias y demás propiedades intelectuales de Dermalog son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Dermalog o de sus proveedores y no serán transferibles. Esto también se aplicará a cualquier forma de código fuente y otra documentación. Si se suministrase software como parte de la entrega, éste deberá ser proporcionado al comprador únicamente para su uso de conformidad con el acuerdo. El comprador se abstendrá de conceder sublicencias, de copiarlo o modificarlo de ninguna manera ni deberá alterarlo, mejorarlo, adaptarlo, compilarlo de forma inversa, descompilarlo o compilarlo, aplicarle ingeniería inversa, desmontarlo o traducir los productos, incluido el software o cualquier parte de éste, ni crear trabajo alguno basado en él.

9.2 Todas las marcas comerciales de los productos seguirán siendo propiedad de Dermalog. Cualquier uso de los mismos requerirá el consentimiento previo por escrito de Dermalog.

9.3 Si un tercero presentase reclamaciones justificadas contra el comprador debido a la infracción de un derecho de propiedad intelectual o de copyright (en lo sucesivo, “derechos de propiedad”) por productos que hayan sido suministrados por Dermalog y utilizados en conformidad con el acuerdo, Dermalog será responsable ante el comprador de la siguiente manera:

a) Dermalog podrá elegir ya sea, obtener el derecho para usar el producto, modificar el producto para que no infrinja el derecho de propiedad o reemplazar el producto, los gastos de cada una de estas opciones correrán a su cuenta. Si esto no fuera posible para Dermalog bajo condiciones razonables, Dermalog tendrá derecho a retirar el producto y a reembolsar el precio de compra.

b) El comprador sólo tendrá derecho a reclamaciones en virtud de la sección 9.3 letra a) bajo la condición de que el comprador notifique inmediatamente a Dermalog por escrito sobre las reclamaciones presentadas por un tercero y de que el comprador no reconozca una violación de los derechos de propiedad impugnados. Si el comprador desiste en utilizar el producto en disputa, estará obligado a señalar a la tercera parte que esto no representa ningún reconocimiento de que se haya violado un derecho de propiedad.

9.4 Las reclamaciones del comprador quedarán excluidas si el comprador es responsable de la infracción del derecho de propiedad o si dicha infracción es causada por sus disposiciones específicas, por una aplicación no previsible por Dermalog o por el hecho de que el producto haya sido modificado por el comprador o se utilice junto con productos de terceros.

9.5 Los desarrollos llevados a cabo por Dermalog o por sus subcontratistas a petición del comprador serán propiedad – incluyendo los derechos de propiedad intelectual relacionados con éstos – de Dermalog, a excepción de lo acordado entre las partes por escrito.
10. Reclamaciones por Bienes Defectuosos y Deberes Soporte del Comprador

10.1 El comprador está obligado a inspeccionar los artículos entregados inmediatamente después de su recepción. Cualquier notificación escrita de defectos deberá remitirse a Dermalog dentro de los siete (7) días siguientes a la recepción de los bienes, en caso de defectos ocultos dentro del mismo plazo, después haberse descubierto los defectos. De lo contrario, todas las reclamaciones serán denegadas.

10.2 El comprador deberá hacer el máximo esfuerzo para ofrecer soporte a Dermalog en su prestación de servicios y en el desempeño del trabajo relacionado con los productos entregados, y en el desempeño de cualquier acción posterior.
11. Reclamaciones de garantía

11.1 Los productos contractuales se producen con el debido cuidado y diligencia. Sin embargo, las partes acuerdan que no es posible, de acuerdo con el estado de la técnica, descartar errores de software en todas las condiciones de aplicación. Cuando esto no sea posible, de acuerdo con el estado de la técnica en el momento de la producción, se excluirán las reclamaciones de garantía.

11.2 Dermalog garantiza que los productos contractuales son generalmente descritos con precisión en la información del producto y que su uso es esencialmente posible dentro de estos límites. Los datos técnicos y descripciones de la información del producto por sí mismo no representan una garantía de las cualidades específicas. Dermalog no será responsable si las funciones del programa no satisfacen los requisitos del comprador o no funcionan junto con los componentes propios del comprador en la selección elegida por éste.

11.3 Si Dermalog sólo suministra subcomponentes individuales (por ejemplo, módulos) y éstos son procesados por el comprador, la garantía se limitará a los subcomponentes suministrados.

11.4 Las reclamaciones y los derechos del comprador debidos a defectos se limitarán inicialmente al derecho de Dermalog a rectificar o al cumplimiento posterior. Aparte de esto, se aplicarán las disposiciones legales.

11.5 Si el comprador o un tercero llevara a cabo modificaciones o trabajos de mantenimiento no autorizados, no se aplicará garantía alguna para éstas y las consecuencias resultantes. En caso de fallo o defecto como consecuencia de la no observancia de las instrucciones de uso o de mantenimiento, de las modificaciones de carácter material, de programación o de una sustitución de piezas o materiales desechables que no cumplan con las especificaciones originales, todas las reclamaciones y derechos del comprador serán anulados. Esto también será aplicable si el defecto se debe a un uso o almacenamiento incorrectos, o a influencias externas. Las desviaciones insignificantes de las disposiciones estipuladas en el contrato no contarán con ningún derecho de garantía.

11.6 Si el examen de una notificación de defectos revelase que los defectos no están cubiertos por la garantía, Dermalog tendrá derecho a exigir la restitución de todos los gastos por parte del comprador.

11.7 Sin perjuicio para la sección 10.1, el período de garantía es de doce (12) meses a partir de la transferencia de riesgo o de la aceptación de conformidad con la Sección 5.7.
12. Responsabilidad

12.1 Dermalog será responsable, con arreglo a las disposiciones legales, de las reclamaciones por daños derivados de dolo o negligencia grave, o por incumplimiento de una obligación contractual fundamental. En caso de incumplimiento no intencional del contrato, la responsabilidad de Dermalog se limitará a los daños previsibles y típicos.

12.2 La responsabilidad por infracción negligente contra la vida, la integridad corporal o la salud no se verá afectada, lo mismo será aplicable para la responsabilidad obligatoria según la Ley alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos, “Produkthaftungsgesetz”. La responsabilidad por la inexistencia de una especificación de garantía tampoco se verá afectada.

12.3 La exclusión o limitación de la responsabilidad de Dermalog también se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, socios, trabajadores, agentes y personas auxiliares de Dermalog.

12.4 Las reclamaciones por daños presentadas por el comprador que deriven de negligencia ordinaria por parte de Dermalog prescribirán a los 12 meses tras la transferencia del riesgo. Esto no será aplicable a los daños que se basen en faltas contra la vida, la integridad física o la salud.

12.5 A menos que se haya previsto lo contrario más arriba, quedará excluida toda responsabilidad.
13. Transferencia y cesión de derechos y deberes

El comprador sólo podrá transferir o ceder los derechos y/o deberes que surjan de la relación comercial existente con Dermalog, especialmente los contratos existentes, con la aprobación previa por escrito de Dermalog.
14. Exportaciones y Autorizaciones

14.1 Las Partes están obligadas a respetar las normas de control de exportación vigentes en Alemania.

14.2 El comprador está obligado a proporcionar a Dermalog toda la información necesaria solicitada por las autoridades oficiales, incluyendo pero no limitado a la información sobre el uso previsto de los productos o servicios con respecto a la relevancia para fines de control de exportación y se exime a Dermalog de cualquier posible falta frente a la obligación de confidencialidad.

14.3 El comprador es el único responsable de las licencias de importación necesarias y del cumplimiento de todas las normas legales vigentes en el país de destino.

14.4 Dermalog no será responsable de ninguna demora causada por el retraso en la aducción de una indemnización o licencia necesaria si Dermalog ha solicitado la autorización o la licencia de inmediato, a lo sumo tres (3) meses de antelación a la fecha de entrega acordada.

14.5 Si se hace evidente que un contrato o acuerdo acordado estará sujeto a autorizaciones o que caerá dentro del ámbito de aplicación de un embargo, las partes iniciarán consultas iniciales sobre si el contrato previamente firmado puede ser modificado de alguna manera para que no esté sujeto a la autorización, de forma que no se siga viendo afectado por un embargo. Si – en particular, en el caso de declaraciones de políticas explícitas o de la imposición de un embargo por el Consejo de Seguridad de Naciones Unidas –  resultase que un contrato o acuerdo no puede seguir llevándose a cabo, Dermalog estará autorizado a rescindir el contrato inmediatamente.
15. Confidencialidad

El comprador está obligado a tratar toda la información confidencial a la que se obtiene acceso en relación con las entregas de Dermalog y a utilizar dicha información sólo para la ejecución del contrato.
16. Variado

16.1 El lugar de jurisdicción es la sede comercial de Dermalog; Dermalog se reserva el derecho de interponer un recurso contra el comprador en el tribunal competente en la sede privada o comercial del comprador.

16.2 El contrato se regirá por las leyes materiales de la República Federal de Alemania, la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG por sus siglas en inglés) no es aplicable.

16.3 El lugar de cumplimiento es la sede comercial de DERMALOG a menos que la confirmación del pedido lo disponga otra forma.

16.4 En caso de que alguna disposición de este contrato sea o fuera nula y sin efecto, o no pudiese ser implementada por razones jurídicas, esto no afectará a la validez jurídica de las demás disposiciones del presente contrato.

16.5 En caso de cualquier discrepancia entre las versiones en alemán y español de los Términos y Condiciones Generales de DERMALOG, la versión alemana será determinante.

Download GTCT


PDF Download Bruschure DERMALOG LF10
DERMALOG General Terms and Conditions

DERMALOG_General_Terms_and_Conditions.pdf (104KB)
© 2012-2013 DERMALOG Identification Systems GmbH Contacto | Imprenta | TCG | CGC | Mapa del Sitio